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『完善的服务』『售后服务』『大堡四大保证』 『信息反馈』
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1、如整件产品包装末拆封，未损坏，在售后一星期内可凭购货发票调换(限品种、规格)退货； 如使用后剩余的产品未拆包、未损坏、未返潮的，在一个月之内可退货(限购买总数的l％-2％)。 　　2、如在使用过程中发现地板质量与出厂标准不符或规格型号与出厂规格不符的，必须在一个月 之内来本公司调换。 　　3、如未按本公司铺设说明书上的要求进行安装而出现的地板质量问题，或者是因为地板保管不 当，在阳光下曝晒或在空调下出现开裂、拱起、隙缝等人为现象，都不在本公司的包修范围之内： 　　4、特价地板、处理品不允许退回或调换。